Veelgestelde vragen
Welkom bij onze FAQ, we zijn zo blij om u hier en als klant te hebben.
We hebben geprobeerd de meest voorkomende vragen te beantwoorden.
Producten
Hieronder staan enkele veelgestelde vragen over onze producten
Welke maat moet ik bestellen?
Het hangt af van uw behoefte en grootte.
Biedt u cadeaubonnen en kortingsbonnen aan?
Ja, we bieden cadeaubonnen en kortingsbonnen aan voor onze klanten.
Wat zal de aanbieding voor nieuwe klant zijn?
Gebruik "VOLTMA 30" om 30% korting te krijgen op uw eerste aanbieding.
Verzending
Hieronder staan enkele veelgestelde vragen over verzending, retouren en uitwisselingen
Verzenden jullie internationaal?
Ja, we verzenden de producten over de hele wereld.
Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
Kortom, het hangt af van de locatie, maar we nemen meestal 3 tot 4 dagen om uw bestelling te verzenden.
Wat is uw retourbeleid?
- Retourzendingen worden binnen 10 dagen na aankoop geaccepteerd voor een volledige terugbetaling.
- Artikelen moeten ongebruikt zijn, in de originele verpakking en alle accessoires bevatten.
- Retourneren die langer dan 30 dagen worden gestart, kunnen worden onderworpen aan herbevoorrade-kosten.
- Klanten moeten contact opnemen met onze klantenservice om een retourzending te starten en verzendinstructies te ontvangen.
Bestellingen
Hieronder staan enkele veelgestelde vragen over bestellingen
Hoe maak ik een aankoop?
U kunt onze website gebruiken om een aankoop te doen.
Hoe weet ik of mijn bestelling is bevestigd?
U ziet een pop-up van de orderbevestiging op uw scherm en u krijgt ook de e-mailbevestiging.
Kan ik mijn verzendadres wijzigen nadat mijn bestelling is geplaatst?
Nee, u kunt uw verzendkosten niet wijzigen. U moet contact met ons opnemen via e-mail.
Verdeling
Ja, we bieden productdistributie over de hele wereld.
Biedt u Productdistributie aan?
Ja, bieden wij distributie over de hele wereld aan.
Hoe kan ik uw verdeler zijn?
U kunt contact met ons opnemen per e-mail en dan neemt onze vertegenwoordiger contact met u op.